١. المقدمة
تقدّر Certijaz خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا وحماية البيانات الشخصية عند استخدامك لخدماتنا. نحن نلتزم بقوانين حماية البيانات المعمول بها، بما في ذلك قانون حماية البيانات الشخصية في مملكة البحرين.

٢. البيانات التي نجمعها أو قد نجمعها
قد نجمع المعلومات التالية:

• المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، الهاتف، تفاصيل المؤسسة.
• معلومات الدفع: نحن لا نخزن تفاصيل بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك مباشرة. يتم تخزين معلومات الدفع من قبل شريك قبول الدفع لدينا/معالج الدفع الذي يمتثل أيضًا لمعيار PCI DSS.
• بيانات الاستخدام: عنوان IP، نوع الجهاز/المتصفح، ملفات السجل، والتفاعلات مع المنصة.
• الاتصالات: الاستفسارات، طلبات الدعم، والردود.

٣. كيفية استخدامنا للبيانات
نستخدم البيانات الشخصية لـ:

• تقديم وتشغيل وتحسين الخدمات.
• معالجة المدفوعات وإدارة الاشتراكات.
• التواصل بشأن التحديثات المهمة، وإشعارات الأمان، والمحتوى الترويجي (حيثما تم الموافقة).
• الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية.

٤. الكوكيز وتقنيات التتبع
تستخدم Certijaz ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع لتعزيز تجربة المستخدم، وتحليل أنماط الاستخدام، وتحسين المنصة. يمكن للمستخدمين تعديل إعدادات المتصفح لتقييد ملفات تعريف الارتباط، على الرغم من أن بعض الميزات قد لا تعمل بشكل صحيح.

٥. مشاركة البيانات
قد تشارك Certijaz البيانات الشخصية مع:

• مقدمو الخدمات تحت سرية صارمة (مثل معالجات الدفع، خدمات الاستضافة).
  السلطات عندما يتطلبها القانون أو لحماية حقوقنا.
• لن نقوم أبدًا ببيع أو تأجير البيانات الشخصية لأطراف ثالثة.

٦. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بالبيانات فقط للمدة اللازمة لتقديم الخدمات، والامتثال للمتطلبات القانونية، أو حل النزاعات. عند الطلب، سنقوم بحذف بيانات المستخدم ما لم يكن الاحتفاظ بها مطلوبًا قانونيًا.

٧. حقوق المستخدم
اعتمادًا على ولايتك القضائية، قد تكون لديك حقوق في:

• الوصول إلى البيانات الشخصية، تصحيحها، أو تحديثها.
• طلب حذف البيانات.
  سحب الموافقة على معالجة البيانات.
• اعترض على بعض استخدامات بياناتك.
• يمكن تقديم الطلبات عن طريق الاتصال بنا على [البريد الإلكتروني للتواصل].

٨. أمان البيانات
نحن نطبق تدابير تقنية وتنظيمية وإدارية (بما في ذلك التشفير، التحكم في الوصول، والمراقبة) لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به، والتعديل، والإفشاء، أو التدمير.

٩. نقل البيانات الدولية
إذا تم نقل البيانات خارج بلدك، فإننا نضمن وجود التدابير الوقائية المناسبة، بما يتماشى مع لوائح حماية البيانات المعمول بها.

10. تحديثات سياسة الخصوصية
قد نقوم بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري. سيتم نشر التغييرات مع تاريخ “آخر تحديث”. الاستخدام المستمر للخدمات يشير إلى قبول التغييرات.